ある投稿者がJR東日本の運転士が
熱中症で倒れた件をツイートし、
ネットで話題になっているので紹介します。
その投稿がこちらです。
JR東日本の運転士が"熱中症"に
出典元：withnews.jp
JR東日本の運転士が熱中症の疑いで救急搬送されたという。「乗務中は乗客の目があり、水を飲みにくい」と言ったとのことだ。確かにチクる人はいるが、そんなのはJRや私鉄が「乗客の安全を守るため運転士と車掌に水を飲ませます」と発表すれば済む話だ。五輪ボランティア然り、命のためだと言えばいい。
— 立川談四楼 (@Dgoutokuji) 2019年8月3日
この手のクレームや報道を見るたびに、なんで企業や団体は簡単にクレーマーに屈するのか分からないんですよ…
匿名の通報なんて無視すればいいし、大抵のことは論破できるはず。
上層部は毅然と対応してください！さもないと大事な人材が命の危険に晒されるんですよ！？— ᴷᴵ (@megurita) 2019年8月3日
この投稿に関するコメント
運転手がペットボトルで水分補給しているポスターを作成して、「これで皆さんの安全を守っています」と、やって欲しいな⁉️
JRや私鉄各社、列車もバスもです‼️
— 林 正人 (@sankyohimajin) 2019年8月3日
運転士さんに何かあったら、それこそ惨事でしょ。水くらい良いじゃん。アルコールじゃないんだから。
— マママーケッター💕Robin (@coconamour) 2019年8月3日
もうお客様は神様という意識をやめたほうがいい。最近は俺（私）は客だぞ！ってのが横行してる気がするよね。クレームも多いしさ。
今後は客と同等でいいんじゃない？海外に行くとどこもそんな気がするよ。
だから、客と同じように水分も取るし、トイレにも行くと。— cutie (@veuev) 2019年8月3日
お客様は神様です。はクレーマーのせいで本来の意味が変わってしまって悲しい
— らりる (@uamw82) 2019年8月4日
日本の接客は過剰。一旦ハードルをリセットした方が良い。最早馬鹿げている。
— Ulysses (@Ulysses61896974) 2019年8月3日
結局、モンスタークレーマー達がなんてことないにクレームを付ける世の中が、働く人を追い込んでしまってる現状がおかしい。
モンスタークレーマー達の言うことに動揺することなく歴然とした態度で跳ね除ける必要があります。
クレーマーから働く人を守れ！— ネコちゃん太郎♡◡̈⃝⋆* (@rinon_nn) 2019年8月3日
お客さまファーストを履き違えてる企業が多い。従業員ファーストも大事やと思うけど。経営者の皆さん従業員は人財ですよ。
— gratitude (@1965hide0625) 2019年8月4日
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なぜ、
運転手は水分を取ってはいけないのか、
その理由すら理解できない。
運転手の皆さんが健康な状態で
働いていただく方が、より良いサービスが
提供していただける。
運転手だけでなく、
すべての働いている方々が、
不条理なクレームで、
健康を損ねることがないようにしてほしい。
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